Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
88de ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
88de ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี เราเก็บและใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และคุณสามารถตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้ติดต่อได้จริง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ
-
ข้อมูลที่เก็บมีเป้าหมายชัดเจน
-
แก้ไขข้อมูลได้ตามคำขอ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 88de ผ่านเว็บไซต์และช่องทางการติดต่อที่เราดำเนินการ เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและจัดการบัญชี การดำเนินธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Bank Transfer รวมถึงการให้บริการช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อมา ข้อมูลที่เราเก็บไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันให้กับบุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบแนวทางการจัดการข้อมูลตามที่ระบุในที่นี้ สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณ เราปรับปรุงนโยบายนี้ตามความจำเป็นและจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
-
PromptPay
ธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยทางการเงิน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ไม่ใช่เพื่อจุดประสงค์อื่น
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารจะเก็บบันทึกไว้ในระบบเพื่อการยืนยันและแก้ไขปัญหา คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลบัญชี
ชื่อ อีเมล และข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเก็บไว้เพื่อให้คุณเข้าถึงบริการได้อย่างต่อเนื่อง และใช้ในการยืนยันตัวตนเมื่อมีการร้องขอความช่วยเหลือ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ 88de เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความคาดหวังที่ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในภายหลังผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บไซต์และล็อบบี้เกมอยู่ภายใต้ขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตามข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานถูกเก็บเพียงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคล
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจาก 88de มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้นได้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบว่าเราเก็บอะไรไว้บ้าง การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับแนวทางการจัดการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติมหรือแตกต่างออกไป คุณสามารถอ้างอิงสิทธิ์เหล่านั้นได้เมื่อติดต่อเรา ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและข้อมูลที่ถูกต้องพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ส่งคำถาม
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถส่งมาผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำชี้แจงที่ชัดเจนไม่ใช่แค่อ้างอิงนโยบาย
-
ขอความช่วยเหลือ
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือต้องการให้ดำเนินการในเรื่องใดเป็นพิเศษ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมดูแลนโยบายข้อมูล
หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ตรวจสอบข้อมูลในบัญชี หรือรายงานปัญหาด้านข้อมูล ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดให้ติดต่อได้จริง ใช้ช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณมากที่สุด
-
แชทซัพพอร์ต
เข้าหน้าซัพพอร์ตในเว็บไซต์ 88de เพื่อส่งข้อความถึงทีมงานโดยตรง ระบุหัวข้อเป็น 'คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานเข้าใจเรื่องที่ต้องการได้ทันที
-
อีเมลติดต่อ
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ การส่งอีเมลเหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดที่ยาวกว่าปกติ
-
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อใช้แบบฟอร์มติดต่อที่อยู่ในระบบ วิธีนี้เชื่อมข้อมูลคำขอเข้ากับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ 88de จัดการข้อมูลของคุณ
เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการให้บริการจริง ไม่ใช่เพื่อสร้างความประทับใจ ข้อมูลที่คุณให้กับเราถูกใช้ตรงตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และเราตรวจสอบแนวทางเหล่านี้สม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่ายังสอดคล้องกับสิ่งที่เราบอกกล่าว
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้โดยตรง แต่การปิดบางอย่างอาจกระทบการใช้งานบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในระบบบัญชีของคุณ
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากคุณปิดบัญชี เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดถูกเก็บต่อและเพราะเหตุใด
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อเราอัปเดตนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดก็ได้ผ่านซัพพอร์ต
88de เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และบันทึกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานถูกเก็บในระดับรวม ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนของคุณโดยเฉพาะ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์หรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุว่าต้องการ 'คำขอดูข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าเราเก็บอะไรไว้บ้างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
ฉันแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดในบัญชีได้ไหม
ได้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและข้อมูลที่ถูกต้อง สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณด้วย
88de แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของเรา เช่น ระบบชำระเงิน และอยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับ
นโยบายนี้ใช้ได้กับทุกประเทศไหม
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ 88de ทั้งหมด อย่างไรก็ตามสิทธิ์เฉพาะของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
ฉันจะแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลได้อย่างไร
ส่งรายงานผ่านแชทซัพพอร์ตในเว็บไซต์หรืออีเมลติดต่อที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการและตอบกลับได้อย่างถูกต้อง